Protraining1. Оператор и контакты
Оператор — индивидуальный предприниматель Пушкарев Александр Петрович, ИНН 183505456901, ОГРНИП 323183200028998. По вопросам обработки данных, их исправления и удаления: info@protraining.pro. Политика применяется к использованию сайта Protraining, регистрации, интерактивным тренажёрам и обращениям в поддержку.
2. Какие данные обрабатываются и зачем
- Адрес электронной почты, имя или псевдоним, хеш пароля и данные аккаунта — для регистрации, входа и связи по вопросам сервиса.
- Выборы и результаты в тренажёрах, сведения о прогрессе и приобретённом доступе — для работы тренажёров и восстановления прохождения.
- Данные обращений, сообщений в чате или введённых пользователем текстов — для ответа на запросы и работы выбранных функций, в том числе функций с ИИ. Не вводите в свободные поля чувствительные данные третьих лиц.
- Технические данные, включая IP-адрес, время запроса, сведения об устройстве, файлы cookie сессии и средства защиты от автоматизированного доступа — для входа, безопасности и диагностики.
- Обезличенные сведения о посещениях: просмотренные страницы, источник перехода, нажатия, прокрутка и движения курсора, тип устройства и браузера, примерное местоположение по IP-адресу — для статистики посещаемости и улучшения сайта. Собираются сервисом Яндекс.Метрика, включая инструмент Вебвизор, на опубликованном сайте, кроме служебных страниц администратора.
- При запуске оплаты — состав заказа, сумма, адрес для чека и подтверждённый статус платежа. Платёжные реквизиты карты на сайте Protraining не запрашиваются и не должны храниться им.
Данные обрабатываются для предоставления сервиса, исполнения договора или преддоговорных действий по запросу пользователя, соблюдения требований закона и иных оснований, предусмотренных законодательством РФ. Рекламные сообщения, если они будут отправляться, требуют отдельного согласия и возможности отказаться от них.
3. Кому могут передаваться данные
Для работы сайта используются инфраструктура хостинга Replit и базы данных, средства защиты Cloudflare Turnstile, сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Россия), а при выборе соответствующих функций — вход через Google, сервисы генерации ответов ИИ и обработки аудио. Таким поставщикам передаются только сведения, необходимые для соответствующей функции; отправляемые пользователем тексты могут содержать персональные данные, если он сам их указал. После подключения оплаты банк Точка и выбранный оператор фискализации получат необходимые для платежа и чека сведения. Перечень и география обработчиков требуют проверки перед началом платных продаж.
4. Cookies, хранение и защита
Сессионные cookie используются для авторизации, сохранения корзины и безопасности. Они могут содержать идентификаторы и данные состояния сессии; считать их заведомо обезличенными нельзя. Яндекс.Метрика устанавливает собственные cookie, чтобы различать посетителей и считать статистику. Их можно удалить или запретить в настройках браузера, либо отключить сбор данных Метрикой с помощью официального блокировщика Яндекса: yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html. Основная работа сайта от этого не нарушится. Применяются разумные организационные и технические меры ограничения доступа к данным. Данные хранятся столько, сколько необходимо для работы аккаунта и выполнения применимых обязанностей по закону; сроки хранения отдельных категорий, включая платёжные документы, определяются применимым законодательством и фактическим сроком предоставления услуги.
5. Права пользователя
Вы можете обратиться за сведениями об обработке, исправлением неточных данных, прекращением обработки или удалением данных, когда это допускается законом, а также отозвать согласие на обработку, основанную на согласии. Отзыв не затрагивает обработку, которая необходима для исполнения договора или установлена законом. Пишите на info@protraining.pro с адреса аккаунта; для защиты данных может потребоваться подтвердить, что обращение направлено владельцем аккаунта.
6. Обновление политики
При изменении способов обработки или поставщиков сервисов политика обновляется на этой странице. Дата редакции указана выше. Использование сайта не подменяет отдельное согласие там, где оно требуется законом.