Каждое сообщение — сервис
№ PT-OPE-XXXXXXXX
Сертификат
Уровень III · Экспертный уровень
Настоящим подтверждается, что
Имя Фамилия
успешно прошёл(а) все диалоги и квиз уровня в тренажёре
«Оператор чата интернет-магазина»
Квиз уровня
11 из 12
зачёт от 10
Баллы в диалогах
125 из 144
6 диалогов пройдено
Пройденный уровень
- IБазовый
- IIПродвинутый
- IIIЭкспертный
Отработанные навыки
- ✓Продажи и сервис в чате91%
- ✓Самоосознание88%
- ✓Эмпатия84%
- ✓Саморегуляция93%
- ✓Гибкость86%